
Meillä casino Winissimo asiakkaat löytävät tarjonnan, mikä kattaa yli 3000 peliotsikkoa. Yhteistyö kansainvälisten parhaiden kehittäjien myötä varmistaa, miten jokainen käynti sivustollamme mahdollistaa jotain tuoretta että mielenkiintoista. Kokoelmamme käsittää klassiset hedelmäslotit, uudenaikaiset videopeliautomaatit, kasvavat jättipottipelit sekä monipuolisen live-peliosaston.
Pelivalikoimamme järjestäminen perustuu käyttäjäkeskeiseen designiin. Hakutyökalut sallivat pelien löytämisen teeman, varianssin tai sitten kehittäjän perusteella. Parhaat osiot pitävät sisällään Megaways-tekniikan kolikkopelit, joiden voittoyhdistelmien määrä voi nousta aina 117,649:ään – fakta, joka on on tarkistettavissa Big Time Gamingin originaalista patenttipaperiesta.
| Videokolikkopelid | 2100+ | 94.5% – 98.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Livekasino | 450+ | 98.5% – 99.5% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Perinteiset casinopelit | 280+ | 97.3% – 99.6% | Play’n GO, Relax Gaming |
| Jättipottipelit | 120+ | 92.0% – 96.5% | Microgaming, Red Tiger |
Meidän palkintarakenne rakentuu kolmen tason systeemille, joka palkitsee sekä uusia sekä pitkäaikaisia asiakkaita. Bonusstrategiamme noudattaa selkeyttä – jokainen wagering-ehdot ja käyttöehdot ilmoitetaan selkeästi ennalta edun aktivointia.
Liittymisbonus sisältää joustavat vaihtoehdot pelaajan mieltymysten mukaisesti. Palvelumme antaa option valitsemaan joko %-pohjaisen bonuksen taikka ilmaiskierrokset valituissa peleissä. Tämä lähestymistapa huomioi pelaajien yksilöllisiä preferenssejä.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 6:sta erillisestä tasosta, joissa palkkiot kehittyvät progressiivisesti. Käyttäjät saavat pisteitä jokaisella pelikerralla, välittämättä seikasta, johtaako kierros positiiviseen tulokseen vai tappioon.
| Bronze | 0 – 5000 | 5% | Viikottainen cashback |
| Hopea | 5001 – 15000 | 7% | Syntymäpäiväbonus |
| Kulta | 15001 – 40000 | 10% | Henkilökohtainen tukihenkilö |
| Platinum | 40001 – 100000 | 12% | Ripeämmät kotiutukset |
| Diamond | 100001+ | 15% | Räätälöidyt kampanjat |
Winissimo-kasinollamme käsitellään transaktiot sujuvasti sekä turvallisesti. Talletusten hyväksyntä tapahtuu heti lähes kaikilla maksumenetelmistä, joka mahdollistaa pelin käynnistämisen ilman minkäänlaisia viipeitä.
Nostojen käsittelyajat eroavat valinnan pohjalta. Online- lompakot mahdollistavat ripeimmän menetelmän, normaalin käsittelyajan ollessa 2-6 tuntia aikaa. Tilisiirrot vievät vähän pidempään, normaalisti 1-3 arkipäivää, mikä aiheutuu finanssijärjestelmien normikäytännöistä.
Palvelumme toiminta nojautuu lailliseen pelilupaukseen, mitä valvoo Curacaon viranomaisten lisenssijärjestelmä. Se takaa, että koko operaatiomme kunnioittaa globaaleja normeja oikeudenmukaisen gamingiin liittyvän että pelaajien suojaamisen puolesta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta koko tietoliikenteessä. Tämä sotilastason salausteknologia takaa, että henkilökohtaiset informaatio sekä maksutapahtumat pysyvät turvassa ulkopuolisilta entiteeteiltä. Serverimme ovat turvallisissa data centerissä, missä noudatetaan korkeita konkreettisia security-käytäntöjä.
Winissimo-kasinollamme vastuullinen toiminta ei ole ainoastaan muoti-ilmaisu. Tarjoamme käyttöön todellisia instrumentteja pelaamisen valvontaan: stortuslimitit, loss limitit, pelaamisen ajan monitorointi ja itsesulkumahdollisuus. Pelaajat voivat säätämään nämä limitit milloin tahansa accounttinsa hallintapaneelista.
Asiakaspalvelutiimimme toimii suomen kielellä kautta dygnet. Live chat -palvelu mahdollistaa suoran kommunikaatiokanavan asiantuntijoihimme, tyypillisen vasteajan osoittaessa alle kahden parin minuutin. Monimutkaisempiin tiedusteluihin, jotka vaativat tarkempaa selvitystä, reagoimme sähköpostin kautta 24 tunnin sisällä.
Kokonaisvaltainen FAQ-osastomme sisältää suosituimmat kyselyt bonus-tarjouksista, maksutavoista, accountin hallinnasta sekä teknisistä ongelmista. Sektio updatoidaan toistuvasti käyttäjien feedbackin pohjalta, jotta ajankohtaisuus pysyttelee korkeana.
Palvelumme erottautuu massasta personoidulla approachilla. Kukin asiakas on palvelussamme omaa persoonaansa, ei ainoastaan yksinkertainen tunniste. Kyseinen toimintaperiaate ilmenee kaikessa työskentelyssämme – pelivalikoimasta bonustarjouksiin sekä tukipalvelun laatuun. Panostamme pysyvään parantamiseen kuuntelemalla pelaajien feedback-viestejä että monitoroiden alan uusimpia trendejä.