Sualınızı şəxsi mesajda və ya şərhdə verin, mütəxəssislərimiz dərhal cavab verəcəklər. Əhəmiyyətli olan odur ki, bu vasitə zəng etməyə və ya e-poçt cavabını gözləməyə ehtiyac olmadan real vaxt rejimində dəstək verir. Bir mütəxəssislə birbaşa əlaqə saxlayaraq probleminizi tez bir zamanda həll edə bilərsiniz. Aşağıda əsas problemlər (sürətli həllə mane olanlar) və onların həlli üçün tövsiyələr verilmişdir.
Texniki problemin hansı şərtlər altında, məsələn, hesabınıza daxil olarkən və ya ödəniş edərkən baş verdiyini göstərin. Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl qarşılaşdığınız problem haqqında məlumat toplamaq vacibdir fasloto 365 . Çatdan istifadə edirsinizsə, onlayn qalın — bu, cavab üçün gözləmə müddətini azaldacaq. Probleminizin mahiyyətini aydın şəkildə təsvir edin və artıq hansı addımları atdığınızı göstərin. Hamıya uyğun bir həll yolu yoxdur; dəstək sorğunuzun uğuru düzgün formatdan və mesajınızın keyfiyyətindən asılıdır. Avito dəstəyi bir neçə rəsmi kanal vasitəsilə fəaliyyət göstərir və hər biri müəyyən ehtiyacları ödəyir.
Avito elanların yerləşdirilməsi üçün virtual platformadır. Ən çox verilən suallar artıq yardım bölməsində əhatə olunub. Avito-da hər hansı bir problemlə qarşılaşsanız, əvvəlcə özünüz həll yolu tapmağa çalışmağınız ən yaxşısıdır.
Daha çox vaxta ehtiyacımız olarsa, sizə məlumat verəcəyik. Alternativ olaraq, sorğunuzu MTS PJSC-yə göndərə bilərsiniz, orada sorğu mərkəzi şəkildə işlənəcək və cavab yerli MTS filialınızdan poçtla göndəriləcək. Rusiya qanunvericiliyinə görə (standart imzalanmış sorğuların skan edilmiş nüsxələri hüquqi cəhətdən məcburi deyil), bu cür sorğular yalnız orijinal çap nüsxəsini MTS PJSC-dən aldıqdan sonra işlənəcək.

Avito həmçinin əlaqə bölməsində göstərilən ünvana e-poçt vasitəsilə sorğuları qəbul edir. Sənədləri, ekran görüntülərini və ya yazışmaları telefonla göndərmək mümkün deyil, buna görə də bu üsul texniki problemlər və ya mübahisələr üçün həmişə təsirli olmur. Telefon zəngi rahat olsa da (sürətli məsləhətləşmə tələb olunduqda), bütün vəziyyətlər üçün uyğun deyil. Bu seçim reklam problemlərindən tutmuş hesaba giriş çətinliklərinə qədər əksər suallar üçün uyğundur. Cavab adətən 24 saat ərzində alınır, lakin praktikada dəstək çox vaxt daha tez cavab verir. Məhz bu kanallar vasitəsilə sorğular texniki mütəxəssislərə çatır və sistemdə qeyd olunur.
Sayt istifadəçiləri üçün zənglər səhər saat 8:00-dan axşam saat 8:00-dək məhdudlaşdırılıb. Məsləhətləşmələr də uzaqdan təmin edilə bilər. Avito tamamilə onlayn resursdur, burada reklamlar yerləşdirilir, pul ödənilir və saytın bütün funksiyaları onlayn istifadə olunur. Daimi istifadəçilər tez-tez şəxsi profillərinin niyə bloklana biləcəyini və bərpa edilə biləcəyini düşünürlər. Yeni müştərilər saytda qeydiyyatdan keçmək və reklamlarını necə tanıtmaq barədə suallarla qarşılaşa bilərlər.

Rəsmi platforma olan Prince4you-nun necə işlədiyini öyrənin. Bu, əsl oyun uğuruna nail olmaq üçün hazırlanmış etibarlı bir sistemdir. Fastloto, auditoriyasını saxlaya və artıra bilən bir sistemdir. Ziyarətçilər sistemin həqiqətən sevinc və qazanc gətirdiyini gördükdə, daimi müştərilərə çevrilirlər.
Bəzi problemlər müstəqil şəkildə həll edilə bilməz, ona görə də biz dəstək təklif edirik. Oyunla bağlı hər hansı bir sualınız varsa, rəsmi veb saytdakı "Kömək" bölməsinə daxil olun. Məsləhətlər sizə kömək etmədikdə, rusdilli internet istifadəçiləri arasında məşhur bir e-poçt xidməti olan address.ru ünvanına e-poçt göndərin. Lazım gələrsə, dəstək qrupumuz detalları dəqiqləşdirmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq.
Əgər sualınız ümumi sualdırsa, həll yolu artıq yardım bölməsindədir. Çatdan istifadə etməkdə çətinlik çəkirsinizsə və ya sənədlər, ekran görüntüləri və ya söhbətlər əlavə etmək istəyirsinizsə, rəsmi dəstək ünvanı faydalı olacaq. Profilinizi 13 meyar əsasında təhlil edəcəyik (həm istifadəçilər, həm də platformanın alqoritmləri üçün vacibdir). Avito texniki dəstəyi hər birinin öz üstünlükləri olan bir neçə əlaqə üsulu təklif edir. Gün ərzində bizimlə əlaqə saxlasanız, qaynar xəttə müraciət etmək asandır (və söhbət vasitəsilə tez cavab alacaqsınız).

Yeganə tələb, sualınızın dəqiq məlumatını və ətraflı təsvirini təqdim etməyinizdir. Yuxarıda göstərilən ünsiyyət üsullarına əlavə olaraq, elektron poçt da mövcuddur. Qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilər real vaxt rejimində mütəxəssislərdən cavab ala biləcəkləri söhbət bölməsinə daxil ola bilərlər. Hər sualın yanında ətraflı təlimatlar verilir.