
Raketti-sivustolla tarjoamme pelaajillemme yli 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on organisoitu selkeisiin kategorioihin parantamaan parhaiden vaihtoehtojen etsimistä. verkkosivusto fiialii.fi löytyy suunniteltu erityisesti kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin, että pelikirjastomme heijastaa suomalaisten käyttäjien odotuksia.
Järjestelmämme perustuu nykyaikainen teknologia, se mahdollistaa saumattoman pelaamista niin PC:llä että puhelimilla. Jokainen pelivalikoima toimii säädetty pyörimään moitteettomasti älypuhelimilla että taulutietokoneilla ei tarvita omaa sovellusta.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelit toimii keskeinen kasvavimmista segmenteistämme. Tuomme todellisia dealer-ammattilaisia kotimaisella asiakaspalvelulla yhtä lailla klassisia sekä moderneja live-pelejä. Live-pelimme lähetetään studioista suorana, ja pelaajat voivat viestiä dealereiden kautta chatin välityksellä.
Raketti-kasinolla käsitämme, että sujuvat sekä varmat maksutapahtumat muodostavat tärkeä elementti hyvää pelikokemusta. Tarjoamme lukuisia erilaisia maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisille asiakkaille.
| Pankkisiirrot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Instant | 0-2 h | 10€ |
| MuchBetter | Instant | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Nostomme käsitellään yleensä arkipäivisin aikaan 9-17 välisenä aikana. Tunnistettujen pelaajien rahansiirrot prosessoidaan etuoikeutetusti. Maltan toimivana pelioperaattorina noudatamme EU:n rahanpesun ehkäiseviä säännöksiä, mikä edellyttää asianmukaista identiteetin vahvistusta alkukertaa tehdyn noston aikana.
Rakettimme tuo jatkuvasti muuttuvia promootioita että bonuksia sekä tuleville sekä olemassa oleville käyttäjille. Bonusehdot on kirjoitettu selkeällä suomen kielellä, että läpipeluvaatimukset ovat toimialan keskitasoa matalammat.
Bonusjärjestelmämme läpipeluvaatimus asettuu tyypillisesti 35-40 kertainen bonusrahasumma, joka kuvaa kasinoalan standardi. Olennaista asiana ottaa huomioon, ettei kaikki bonustarjoukset tulee lunastaa pelitiliä avulla, ei automaattisesti lisättyviä bonuksia lisätä ei ilman asiakkaan suostumusta.
Tukitiimimme on saatavilla Suomen kielellä kaikki vuorokausi aikana 8-24. Yhdistämme tiimimme suoran keskustelun avulla, e-maililla tai puhelimella. Normaali reagointimme suorassa viestimessä jää alle kaksi min, mikä varmistaa nopean avustuksen tarpeen mukaan.
Yleisesti kysytyt FAQ-osio -osio verkossa sisältää yli 80% yleisimmistä kysymyksistä, sekä sieltä löytyy ohjeet esimerkiksi salasanan vaihtamiseen, tilivahvistukseen ja bonussääntöihin. Asiakaspalveluedustajamme löytyvät koulutuksen saaneita neuvomaan yhtä lailla tekniikkaongelmiin kuin pelialustakohtiin kuuluviin tiedusteluihin.
Toimimme Maltan kasinonlisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, joka muodostaa keskeinen mainioimmista Euroopan Unionin peliviranomaisen antamista toimiluvista. Malta Gaming Authority seuraa toimintaamme perusteellisesti sekä takaa, ettei seuraamme jokaista määriteltyjä direktiivejä. Verifioitu tosiasia: Maltan pelilisenssi edellyttää vähintään 100 000 euron pantin sijoittamista pelaajien talletusten varmistamiseksi.
Rakettimme järjestelmä hyödyntää 256-bittistä salausta kaiken datan siirron suojaamiseksi. Käyttäjätietoja prosessoidaan yksityisyyssuojalain mukaisesti, että käyttäjillä kuuluu mahdollisuus esittää kaikkien arkistoitujen datansa tuhoamista.
Vastuullinen pelaaminen on toiminnallemme ensiarvoisen keskeistä. Tuomme menetelmiä pelitilin hallinnointiin, sisältäen sisältyen talletuskattot, menetysrajat, peliaikarajat ynnä vaihtoehdon tehdä lyhytaikainen taikka jatkuva pelauskielto. Pelaajat voivat asettaa ko. kattot pelitilinsä asetuksista milloin kohtaan vain.
Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen avulla tarjoamme viittauksia että tukea mahdollisissa riippuvuuskohdissa. Alaikäisten pelaamisen kieltämiseksi suoritamme perusteellisen ikätarkistuksen kaikkien rekisteröityvien käyttäjän kohdalla.